Política de Privacidade

A Fonemix respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais quando você se cadastra em nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco. As informações podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail e telefone de contato
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)

2. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Entrar em contato sobre compras, suporte e novidades
  • Melhorar a sua experiência de navegação em nosso site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de informações

A Fonemix não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:

  • Parceiros logísticos e transportadoras para entrega
  • Gateways de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagSeguro) para processar transações
  • Órgãos públicos quando exigido por lei

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza certificado SSL e criptografia nas transações.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento de uso dos dados
  • Solicitar a portabilidade de suas informações

7. Alterações nesta Política

A Fonemix pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@fonemix.com.br
WhatsApp: (11) 5198-6287
Endereço: Rua Augusta, 101 – Consolação, São Paulo – SP – CEP: 01305-000